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オーナーのための豆知識。鍵のトラブル対処法

クルマに乗り、ドライブするためのかけがえのない存在、キー。よくある「困った」に備えて知っておきたい豆知識を紹介します。

新型Eクラスの“リモコンキー”の電池が切れたら…

動画で、交換作業の手順を確認

新型Eクラスから採用された “リモコンキー”。「電池交換の方法がわからない」というオーナーの声に応え、動画を紹介します。

電池交換の際は、CR2032リチウム電池を用意し、動画の手順を参照して。

キーを車内に閉じ込めてしまったら…

Mercedes meアプリで「24時間ツーリングサポート」を利用

24時間365日、経験豊かなオペレーターが待機し、電話1本で様々な手配を行う「24時間ツーリングサポート。Mercedes meアプリを使えば、簡単に「24時間ツーリングサポート」に発信できます。
ホーム画面で「エマージェンシーコール」を選択し、「24時間ツーリングサポートに発信」を選択するだけで簡単に発信が可能に。
万が一、キーを車内に閉じ込めてしまったら、Mercedes meアプリから「24時間ツーリングサポート」のご利用を。発信と同時に位置情報とクルマの情報が転送され、スピーディーな対応が可能になります。
※一部ツーリングサポートの対象外のケースがあります。
※24時間ツーリングサポートは、新車から3年以内のメルセデスケア対象車両、または保証プラス、ツーリングサポートプラスなどの有償プログラム加入者へのサービスです。お客様のクルマが故障・交通事故となったときに、現場での応急処置、けん引、ドライバーや同乗者の移動などをサポートします。

Mercedes meアプリのダウンロードはこちらから
http://www.mercedes-benz.jp/lp/app/

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